Supprimer votre compte Isenly

Depuis l’app

1. Ouvrez Isenly et connectez-vous.
2. Allez dans Profil → Réglages → Supprimer le compte.
3. Vérifiez ce qui va être supprimé et confirmez.

La suppression est immédiate. Si vous êtes propriétaire d’un espace partagé avec d’autres personnes, l’app vous demandera à qui le confier avant de continuer.

Sans accès à l’app

Écrivez à js.tl.2803@proton.me depuis l’adresse de votre compte, avec l’objet « Supprimer mon compte ». Nous vérifierons que vous en êtes le titulaire et le supprimerons sous 30 jours au maximum.

Ce qui est supprimé et ce qui est conservé

• Supprimé : votre profil, vos espaces personnels et leurs transactions, catégories, budgets, objectifs, pièces jointes et images de reçus.
• Anonymisé : les transactions qui touchent aux soldes d’autres personnes dans un espace partagé, pour ne pas casser leur comptabilité. Elles ne sont plus liées à vous.
• Sauvegardes : écrasées sous 90 jours au maximum.

Le détail figure dans la Politique de Confidentialité.